Proceso de devoluciones

Políticas y devolución de la Tienda Virtual

Plazo de 7 días hábiles para realizar la devolución

Requisitos:

  • Equipo debe estar sin uso, en buen estado y con accesorios completos.
  • Equipo debe estar con el empaque original.
  • Equipo debe conservar manual de uso.
  • Es necesario presentar tu documento de identidad ó Carne de extranjería.
  • Es necesario presentar boleta o factura de compra.
  • Presentar el voucher o constancia de pago e indicar el banco.

¿Cómo realizar un cambio?

  1. Acercarse a nuestra tienda Kärcher Center Lima (Av. Tomas Marsano 363 – 365, Surquillo).
  2. Registrar y completar el Formato de Devolución.
  3. Presentar tu documento, boleta o factura, guía de remisión e indicar si uso tarjeta de débito o crédito.
  4. El reembolso del dinero se dará en un plazo de 15 días útiles. Dependerá del Banco del Cliente.